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L'imprimeur a refusé mon fichier (Une checklist pour que ça ne t'arrive pas)

Les raisons courantes pour lesquelles les fichiers d'impression sont refusés et comment les corriger avant de les soumettre.

RunToolz Team15 février 20264 min read

J'ai commandé 500 cartes de visite. Uploadé le fichier, payé, attendu une semaine.

J'ai reçu un mail : « Votre fichier ne respecte pas nos exigences. Veuillez le renvoyer. »

Aucune explication sur ce qui n'allait pas. Juste « ne respecte pas les exigences ». Super utile.

Après trois allers-retours, j'ai compris le problème : mon image était en RGB, et ils avaient besoin de CMYK. Une correction de cinq secondes qui m'a coûté deux semaines de retard.

Voici la checklist que j'utilise maintenant pour que ça n'arrive plus.

Résolution : le rejet le plus courant

L'impression nécessite une résolution plus élevée que les écrans. Ce qui a l'air top sur ton moniteur à 72 DPI sera flou à l'impression.

La règle : 300 DPI à la taille d'impression finale.

Si tu imprimes un poster de 60x90 cm, ton image doit faire 7200x10800 pixels. La plupart des photos de téléphone sont à 4000x3000 — c'est loin du compte.

Vérifie les dimensions de ton image avant de soumettre. Si elles sont trop petites, tu as trois options :

  1. Utilise une image source différente (plus grande)
  2. Refais le design à la bonne taille
  3. Accepte une qualité inférieure (déconseillé pour tout ce qui est destiné aux clients)
Envie d'essayer par vous-même ?Vérifier les dimensions de l'image

Espace colorimétrique : RGB vs CMYK

Les écrans utilisent le RGB (lumière rouge, verte, bleue). Les imprimantes utilisent le CMYK (encre cyan, magenta, jaune, noire).

Certaines couleurs qui rendent super bien en RGB ne peuvent tout simplement pas être reproduites en CMYK. Les verts fluo, les bleus électriques, les oranges vifs — ils seront plus ternes à l'impression.

Ce n'est pas un bug. C'est la physique. Le CMYK a un gamut de couleurs plus restreint que le RGB.

Ce qu'il faut faire :

  • Convertis en CMYK avant de soumettre si l'imprimeur l'exige
  • Vérifie comment tes couleurs se traduisent avec un convertisseur de couleurs
  • Évite les couleurs fluo/électriques dans les designs destinés à l'impression
  • Demande une épreuve avant d'imprimer tout le tirage

Format de fichier : ce que les imprimeurs veulent vraiment

Chaque imprimeur est différent, mais en général :

  • PDF est préféré pour la plupart des travaux d'impression (préserve les polices, les vecteurs, la mise en page)
  • TIFF pour les tirages photo (non compressé, qualité maximale)
  • PNG est acceptable pour les graphiques simples
  • JPEG marche mais évite la compression forte
  • Ne soumets jamais de WebP ou SVG sauf si l'imprimeur les accepte spécifiquement
Envie d'essayer par vous-même ?Convertir le format d'image

Fond perdu : le bord qui se fait couper

Les imprimeurs coupent le papier avec des machines qui ne sont pas au pixel près. Si ton design va jusqu'au bord, tu as besoin d'un « fond perdu » — un espace supplémentaire au-delà de la ligne de coupe qui sera découpé.

Le fond perdu standard est de 3mm (0,125 pouces) de chaque côté.

Si ta carte de visite fait 85 x 55 mm, ton fichier devrait faire 91 x 61 mm avec l'espace supplémentaire rempli par ta couleur ou ton motif de fond.

Pas de fond perdu = bords blancs sur certaines cartes là où la coupe était légèrement décalée.

Problèmes de polices

Si tu soumets un PDF, deux options :

  • Embarque tes polices (la plupart des créateurs de PDF le font par défaut)
  • Convertis le texte en contours/tracés (garantit le rendu correct partout)

Si tu soumets un fichier image, pas de souci — le texte est déjà rastérisé.

Ma checklist avant envoi

Avant d'uploader quoi que ce soit chez un imprimeur :

  1. ✅ Résolution à 300 DPI pour la taille d'impression
  2. ✅ Espace colorimétrique en CMYK (ou au moins vérifié la conversion)
  3. ✅ Format de fichier conforme à ce que l'imprimeur accepte
  4. ✅ Fond perdu inclus si le design va jusqu'au bord
  5. ✅ Polices embarquées ou converties en tracés
  6. ✅ Fichier ouvert sur un autre appareil pour vérifier le rendu

En cas de doute, appelle-les

Sérieusement. La plupart des imprimeurs ont quelqu'un qui passera deux minutes au téléphone pour t'expliquer exactement ce qu'il leur faut. C'est plus rapide que la boucle rejet-renvoi.


Les rejets de fichiers d'impression sont frustrants parce qu'ils semblent arbitraires. Mais c'est presque toujours l'une de ces cinq choses : résolution, espace colorimétrique, format, fond perdu ou polices. Vérifie ces cinq points avant de soumettre, et tu t'épargneras pas mal d'allers-retours.